Testo completo
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Modulistica per l’invio di reclami, liberamente accessibile e scaricabile.
Il reclamo scritto, la richiesta scritta di informazioni di rettifica degli importi addebitati è presentabile tramite la apposita modulistica scaricabile in calce o disponibile presso i punti di contatto con l'utente, ovvero compilabile online.
È fatta salva la possibilità per l'utente di inviare al gestore il reclamo scritto, ovvero la richiesta scritta di rettifica degli importi addebitati, senza utilizzare il modulo di cui al precedente comma, purché la comunicazione contenga almeno gli stessi campi obbligatori ivi riportati, quali:
− il nome, il cognome e il codice fiscale;
− il recapito postale e/o l'indirizzo di posta elettronica;
− il servizio a cui si riferisce il reclamo;
− il codice utente, indicando dove è possibile reperirlo;
− l'indirizzo, gli identificativi catastali e il codice utenza, indicando dove è possibile reperirlo;
− le coordinate bancarie/postali per l'eventuale accredito degli importi addebitati.
Qualora l'utente indichi nel proprio reclamo, ovvero nella richiesta scritta di informazioni e di rettifica degli importi addebitati, un recapito di posta elettronica, l'Ufficio Tributi utilizza in via prioritaria tale recapito per l'invio della risposta motivata.